Exclusão de dados · atualizado em 01/11/2026
Sua conta, sua decisão
Você pode solicitar a exclusão da conta Bia e dos dados associados ao acesso com Google ou e-mail.
Como solicitar
- Escreva para contato@suabiastudio.com com o assunto Exclusão de dados Bia.
- Informe o e-mail usado na Bia e, se necessário, o nome da barbearia. Diga se pretende remover somente o vínculo com Google ou encerrar a conta Bia.
- A equipe confirmará a identidade e o alcance do pedido antes de executar a exclusão. Não envie senha, código de verificação, documentos nem dados de cartão nesse primeiro contato.
O que acontece com os dados
O pedido é analisado pela equipe; clicar no endereço de e-mail não exclui nada automaticamente. A remoção pode abranger o perfil de acesso e o vínculo com o provedor. Registros compartilhados da barbearia, como agendamentos e informações financeiras, precisam de avaliação própria para não remover dados de outras pessoas nem registros sujeitos a conservação obrigatória. A resposta informará o resultado e eventual conservação, com o motivo.
Desconectar Google
Você também pode remover a autorização da Bia na área de aplicativos conectados da sua Conta Google. Revogar essa autorização impede o uso futuro daquele vínculo; para excluir os dados já cadastrados na Bia, envie também o pedido acima.
Antes de remover um vínculo de login que seja sua única forma de acesso, solicite ajuda à equipe para evitar perder o acesso à conta.
Dados de clientes de barbearias
Para um cadastro ou agendamento feito por uma barbearia, informe qual estabelecimento fez o registro. A equipe Bia ajudará a encaminhar a solicitação ao responsável correto.